Är du serviceinriktad och har ett professionellt arbetssätt? Är du en problemlösare och bra på att hantera olika personligheter och situationer? Då kan du vara den vi söker! Vi på Servicecenter söker nu en kundtjänstmedarbetare till vår informationsdisk på Danderyds sjukhus. 

Vårt anställningserbjudande
Inom Servicecenter arbetar vi med e-tjänstekortstillverkning, dörrpassagesystemet och audio- videotekniken på sjukhuset, ansvarar för informationsdisken, skyltningen på Danderyds Sjukhus samt vaktmästeritjänster och sängcentral.

Servicecenter är en avdelning som expanderar och nu söker vi en ny kundtjänstmedarbetare till vår Informationsdisk i centralhallen. Våra kunder är patienter, besökande samt sjukhuspersonal.  

Arbetsbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med patientupplysning, hänvisning av kunder dit de ska, hantering av hittegods, journaler och andra varierade administrativa uppgifter tillkommer. 

Du ska även kunna ta emot beställningar, frågor och felanmälningar via telefon och arbeta i vårt ärendehanteringssystem. Vi arbetar både självständigt och i mindre team.

Kvalifikationer

  • gymnasieutbildning
  • minst 5 års dokumenterad erfarenhet av serviceyrken, information/servicedisk eller inom andra servicebranscher
  • vana att arbeta i olika datorsystem, Microsoft Office-paketet är ett krav
  • svenska och engelska: mycket bra kunskaper i både tal och skrift

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av receptionistarbete eller liknande samt arbetat i något ärendehanteringssystem. Övriga språkkunskaper är också meriterande. 

Personliga egenskaper
Vi söker en positiv och engagerad person med stor servicekänsla som är bra på att bemöta människor i olika situationer. Du är en god kommunikatör som har lätt för att samarbeta med andra. Arbetet ställer höga krav på stresstålighet, flexibilitet, initiativ- och problemlösningsförmåga. Vidare är du noggrann, kan organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.


Övrigt
Tillsvidare, heltid.


Ansökan

Intervjuer sker löpande under ansökningstiden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Danderyd
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2021/653
Kontakt
  • Eva Boer, 08-123 576 62
Facklig företrädare
  • Kommunal , 08-123 561 16
Publicerat 2021-09-03
Sista ansökningsdag 2021-09-24

Tillbaka till lediga jobb