Hälso-och sjukvårdsförvaltningen

Handläggare till individuella vårdärenden

Enheten för individuella vårdärenden om 11 medarbetare är en del av hälso- och sjukvårdsförvaltningen (HSF) inom Region Stockholm. Vi ansvarar för vårdgarantikansliet och handlägger till HSF inkomna individuella patientärenden. Nu söker vi en kollega då tidigare medarbetare gått vidare till annan tjänst på förvaltningen.

Vi sitter i nya, fina lokaler med aktivitetsbaserade arbetsplatser på Lindhagensgatan, nära t-bana Stadshagen.

Arbetsuppgifter - Vad ska du göra? 

Hos oss tar du emot patientsamtal som åberopar vårdgarantin, du ansvarar för att korta patientens kötid till vård genom att kontakta vårdgivare och flytta remisser. 

Du arbetar med löpande handläggarfrågor;

  • remisser (valfrihets-, riksavtals- och utomlänsvårdsremisser)
  • individuella patientärenden inom olika medicinska områden.
  • EU/EES-vård, där du svarar på yttrande till Försäkringskassan om motsvarande vård bekostas av det offentliga.

Du samarbetar med medicinska rådgivare på förvaltningen men inhämtar också information från specialister för underlag till stöd i beslut och deltar på ärendedragning varje vecka.

Kvalifikationer - Vem är du?

Du har vårdbakgrund, sjuksköterska eller det arbetsgivaren bedömer som likvärdig, med flerårig erfarenhet av att vårdområdet, och vi ser gärna att del av denna varit inom en administrativ roll. 

Du är en lagspelare som förstår betydelsen av nära samarbete med dina kollegor men du behöver också kunna arbeta självständigt och i hög arbetstakt då vi handlägger ärenden löpande. I ditt arbete är du noggrann, flexibel och initiativrik samt har lätt att samarbeta med andra. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Vi förutsätter att du har lätt för att fatta beslut och har erfarenhet/stor förståelse för handläggarrollen och hur det är att arbeta i en politiskt styrd organisation. 

Visst distansarbete förekommer men några i teamet är alltid på plats på Lindhagen 98 då vår ärendehanteringsprocess ej är fullt digitaliserad. 

Välkommen med din ansökan. Kom och jobba med oss! 

 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Omgående enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2021/1219
Kontakt
  • Emma Delgado Diaz, 072-467 35 23
Facklig företrädare
  • Vision: Heléne Söderholm, 08-123 140 54
  • SACO: Linnea Pettersson, 08-123 131 42
  • Vårdförbundet: Annie Velander , 08-123 143 03
  • Akademikerförbundet SSR :Thérèse Juvall , 08-123 139 42
Publicerat 2021-09-23
Sista ansökningsdag 2021-10-05

Tillbaka till lediga jobb